MinNex Contact

Šis puslapis skirtas patogiam ir skaidriam bendravimui su platformos komanda. Čia pateikiama visa pagrindinė informacija, reikalinga susisiekti dėl paskyros, techninių klausimų ar bendrų užklausų, susijusių su platformos veikla finansų rinkose.

Siekia palaikyti profesionalią komunikaciją, kurioje kiekviena užklausa vertinama individualiai ir atsakingai.

Susisiekite su mumis

Bendravimo kanalai

Žemiau pateikti pagrindiniai komunikacijos kanalai, skirti skirtingiems užklausų tipams. Tai leidžia greičiau ir tiksliau nukreipti klausimus atsakingai komandai.

Klientų aptarnavimo palaikymas

Šis kanalas skirtas naudotojams, turintiems klausimų dėl paskyros, funkcionalumo ar bendro naudojimosi platforma.

Pagrindinė kontaktinė informacija

Telefono numeris:
+370 5 867 7419
El. paštas:
[email protected]
Darbo laikas:
Pirmadienis - Penktadienis, 09:00-18:00 (EET)

Verslo ir partnerystės komunikacija

Šis kontaktas skirtas įmonėms ir partneriams, besidomintiems bendradarbiavimu, integracijomis ar verslo sprendimais.

Partnerių užklausų kanalas

El. paštas:
[email protected]

Geografinė informacija (GEO)

Platformos administracinė veikla vykdoma Europos Sąjungos jurisdikcijoje. Tai užtikrina aiškų teisinį pagrindą, skaidrumą ir atitiktį galiojantiems reglamentams.

Administracinė buveinė

Veikla koordinuojama iš Lietuvos, laikantis vietinių ir ES verslo standartų.

Registruotas adresas

Gedimino pr. 24
Vilnius, LT-01103
Lietuva

Oficiali informacija

Žemiau pateikiami pagrindiniai duomenys, padedantys identifikuoti platformą ir jos veiklos sritį.

Pagrindiniai duomenys

Informacija	Duomenys
Platformos pavadinimas	MinNex
Veiklos sritis	Skaitmeninės investavimo paslaugos
Jurisdikcija	Lietuva (EU)
Klientų aptarnavimo telefonas	+370 5 867 7419
Palaikymo el. paštas	[email protected]
Verslo užklausos	[email protected]

Atsakymų teikimo tvarka

Kiekviena užklausa nagrinėjama pagal jos pobūdį ir sudėtingumą. Tai leidžia užtikrinti ne tik greitą, bet ir kokybišką atsakymą.

Reagavimo terminai

Dauguma užklausų atsakomos per 24-48 darbo valandas. Sudėtingesni klausimai gali pareikalauti papildomo laiko detalesnei analizei.

Privatumas ir duomenų apsauga

Komunikacijos metu pateikti duomenys tvarkomi laikantis galiojančių duomenų apsaugos reikalavimų ir naudojami tik atsakymams teikti.

Atsakingas duomenų tvarkymas

Asmens informacija nėra perduodama tretiesiems asmenims be teisėto pagrindo ir naudojama tik pagal paskirtį.